Λίστα Θεμάτων
- Παρουσίαση της Πύλης μας
- Το Χαρτοφυλάκιο Games που έχουμε
- Προστασία και Αδειοδότηση
- Επιλογές Πληρωμής και Ανάληψη
- Φροντίδα Πελατών και επίσης Support
Επισκόπηση της δικής μας Πύλης που διαθέτουμε
Το HotLoot Casino αποτελεί έναν πύλη κορυφαίων standards για τους χρήστες που ψάχνουν ανώτερη ψυχαγωγία μέσα στον χώρο των ψηφιακών καζίνο. Η πλατφόρμα που έχουμε κατασκευάστηκε με προτεραιότητα άξονα την απόλυτη τέλεια απόλαυση μέλους, συνδυάζοντας σύγχρονη τεχνολογία με μια απλή διεπαφή. Όλη η πτυχή έχει επιμελώς μελετηθεί για να εξασφαλίσει στους χρήστες μας εύκολη είσοδο σε εκατοντάδες τίτλους, άμεσες συναλλαγές και αξιόπιστη υποστήριξη.
Η δέσμευσή μας η προς την αριστεία εμφανίζεται σε όλες κάθε πτυχή της λειτουργίας μας της. Από την ώρα που δημιουργείτε λογαριασμό, λαμβάνετε είσοδο μέσα σε ένα προστατευμένο πλαίσιο που σέβεται την πλήρη εχεμύθεια, την απόλυτη προστασία και τη έντιμη εκτέλεση όλων των παιχνιδιών. Η λύση ασφάλισης SSL 256 bit φυλάσσει το σύνολο τις ιδιωτικές και οικονομικές σας τις πληροφορίες, ενώ οι μονάδες τυχαιοποιημένων επιλογών (RNG) ελέγχονται τακτικά συστηματικά από ειδικούς αμερόληπτους φορείς.
Το Φάσμα Τίτλων μας
Εδώ στο καζίνο online μας προσφέρουμε μια εντυπωσιακή μεγάλη βιβλιοθήκη η οποία ανέρχεται σε τους 2.500 τίτλους από υψηλής εμβέλειας δημιουργούς software. Συμπράττουμε με τους γίγαντες της βιομηχανίας συμπεριλαμβανομένης της εταιρεία NetEnt, η Microgaming, η Pragmatic Play και επιπλέον η κορυφαία Evolution Gaming για να να εξασφαλίσουμε πως η πλούσια επιλογή μας η είναι πάντα φρέσκια με τις τις τελευταίες τελευταίες προσθήκες και επίσης τα αγαπημένα πιο κλασικά παιχνίδια.
Κατηγοριοποιήσεις Επιλογών που εμείς Παρέχουμε
- Φρουτάκια: Περισσότεροι από τους 1.800 επιλογές με περιεχόμενα τα οποία απλώνονται από την την αρχαία ιστορική μυθολογία μέχρι και την πιο σύγχρονη λαϊκή παράδοση, συμπεριλαμβανομένων progressive jackpots τα οποία ξεπερνούν πολύ συχνά την αξία του 1 εκατομμύριου ευρώ
- Επιτραπέζια Τραπεζιών: Πάνω από από τις 150 παραλλαγές blackjack, roulette, baccarat καθώς και poker με διαφορετικά ποικίλα όρια για στοιχημάτων για κάθε κάθε προϋπολογισμό παίκτη
- Live Casino: Περισσότερα από 200 live τραπέζια με επαγγελματίες επαγγελματίες ντίλερς που μεταδίδονται σε άριστη υψηλή HD ποιότητα εικόνας από εξειδικευμένα επαγγελματικά εγκαταστάσεις
- Specialty Games: Bingo, keno, scratch cards και άλλα παιχνίδια τα οποία εισάγουν διαφορετικότητα στη συνολική περιπέτεια σας
Ασφάλεια καθώς και Νομιμότητα
Η πλατφόρμα HotLoot λειτουργεί με επίσημη πλήρη έγκριση από την την Malta Gaming Authority (MGA), ένας από τους πλέον πιο αυστηρούς ελεγκτικούς φορείς σε όλη την Ευρώπη. Η MGA ιδρύθηκε επίσημα την χρονιά 2001 και μέχρι σήμερα έχει ήδη χορηγήσει πιστοποιήσεις σε πάνω από 300 εταιρείες παιχνιδιών gaming διεθνώς, στοιχείο που που βεβαιώνει το υψηλότατο στάνταρ ελέγχου που ρητά ζητείται. Αυτή η επίσημη πιστοποίηση εξασφαλίζει απόλυτα πως εφαρμόζουμε αυστηρά πρότυπα αμερόληπτου gaming, έντιμης διαχείρισης των κεφαλαίων και επίσης προστασίας των νεανικής ηλικίας.
Οι ελεγκτικοί μηχανισμοί που διαθέτουμε που εφαρμόζουμε καλύπτουν τακτικούς επαληθεύσεις από την την έγκυρη eCOGRA και την iTech Labs, που επίσημα επιβεβαιώνουν τα ποσοστά απόδοσης (RTP) όλων των διαφορετικών παιχνιδιών μας. Κάθε μοναδικό τίτλος απεικονίζει το δικό του όντως αληθινό του συγκεκριμένου RTP, με τον γενικό μέσο όρο απόδοσης της πλατφόρμας μας ο οποίος να διαμορφώνεται στο επίπεδο 96.4%, υψηλότερος σημαντικά από το το κλασικό βιομηχανικό μέσο standard.
Τρόποι Κατάθεσης καθώς και Πληρωμές
Κατανοούμε ότι πάντα οι ταχείες και ασφαλέστατες πληρωμές είναι βασικές για την πλήρη εμπιστοσύνη των αγαπητών παικτών μας. Για αυτόν τον αυτό ακριβώς τον κομβικό λόγο αυτό παρέχουμε ένα μεγάλο μεγάλο φάσμα επιλογών μεθόδων πληρωμής που εξυπηρετούν καλύπτουν κάθε τις επιθυμίες.
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Τραπεζικές Κάρτες | Αμέσως | 3-5 εργάσιμες | €10 – €5,000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεση Πίστωση | 0-24 ώρες το πολύ | €10 – €10,000 |
| Ηλεκτρονικό Τραπεζικό Έμβασμα Κεφαλαίων | 1-3 ημέρες | 3-7 εργάσιμες ημέρες | €20 – €50,000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά μόνο | 1-2 ώρες | €20 – €100,000 |
| Prepaid Vouchers | Άμεση Χρήση | N/A | €10 – €1,000 |
Όλες οι εκταμιεύσεων υπόκεινται σε απαραίτητη διαδικασία ελέγχου επαλήθευσης KYC (Know Your Customer) με σκοπό την την πλήρη διασφάλιση της προστασίας του λογαριασμού σας σας. Η πρώτη σας ανάληψη μπορεί να έγγραφα επαλήθευσης, αλλά οι επόμενες συναλλαγές επεξεργάζονται πολύ ταχύτερα.
Υποστήριξη Παικτών και Τεχνική Υποστήριξη
Η ομάδα μας υποστήριξης πελατών του HotLoot λειτουργεί ανελλιπώς επί το εικοσιτετράωρο, όλες τις μέρα του συνολικού έτους. Διαθέτουμε πολλά κανάλια επαφής επικοινωνίας για να διασφαλίσουμε πως κάθε μοναδικό ερώτημα σας απαντάται άμεσα άμεσα και επίσης αποδοτικά.
Τρόποι Επικοινωνίας με με την την Ομάδα Υποστήριξης μας
- Live Chat: Διαθέσιμο άμεσα απ’ ευθείας από την της πλατφόρμα με μέσο χρόνο για απάντησης κάτω του από 60 δευτερόλεπτα μόνο, διαθέτοντας 12 διαφορετικές γλώσσες περιλαμβάνοντας της ελληνικής γλώσσας
- Email Support: Αποστολή ερωτήματος αναλυτικών ζητημάτων προς το [email protected] με δοσμένη απάντηση εντός 4 ωρών το πολύ
- Απευθείας Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης: Εντελώς δωρεάν αριθμοί για την Ελλάδα και Κύπρο με άριστα επαγγελματίες συμβούλους εξυπηρέτησης
- Ολοκληρωμένο Κέντρο Εξυπηρέτησης: Πλούσια βάση δεδομένων γνώσεων με χρήσιμους οδηγούς χρήσης, FAQ καθώς και βίντεο με tutorials τα οποία καλύπτουν όλες κάθε δυνατή πλευρά της παρούσας ιστοσελίδας
Το παρόν καζίνο μας μας το επενδύει σημαντικά συνεχώς πόρους στην ποιοτική εκπαίδευση του του ανθρώπινου δυναμικού, εγγυώμενοι ότι πάντα κάθε μέλος της της ενιαίας ομάδας εργασίας εξυπηρέτησης κατανοεί τόσο τις τις τεχνικές και πτυχές του όσο και και κυρίως τις αρχές του υπεύθυνου gaming. Διαθέτουμε εργαλεία για αυτοπεριορισμού όπως όρια για κατάθεσης κεφαλαίων, χρονικούς σαφείς περιορισμούς συνεδριών καθώς και επιλογές προσωρινού αποκλεισμού για όσους παίκτες χρειάζονται διάλειμμα από.
Η πλήρης δέσμευσή μας μας στην υπεύθυνη και ψυχαγωγία των μελών αποτελεί θεμέλιο της συνολικής φιλοσοφίας μας μας. Συνεργαζόμαστε με έγκυρους οργανισμούς όπως όπως είναι ο οργανισμός GamCare καθώς και το BeGambleAware για να να παρέχουμε πόρους καθώς και υποστήριξη σε σε παίκτες που ενδεχομένως μπορεί να αντιμετωπίσουν δυσκολίες με τον τον υπερβολικό στοιχηματισμό.
