Navigaatio
- Alusta ja Toteutus
- Pelivalikoima ja Kumppanit
- Maksutavat ja Tietoturva
- Bonukset ja Tapahtumat
- Asiakaspalvelu ja Esteettömyys
Peliympäristö ja Teknologia
OnlySpins erottuu alalla hyödyntämällä HTML5-pohjaista alustaa, mikä takaa saumattoman pelaamisen jokaisella laitteilla ilman erillisten sovellusten asentamista. Verkkosivustomme on säädetty toimimaan yhtä tehokkaasti molemmat tietokoneilla sekä mobiilikäyttöön, ja varmistamme että asiakkaamme kokevat täsmälleen saman pelielämyksen riippumatta käyttämästään laitteesta.
IT- rakenteemme rakentuu moderneihin pilvipalveluihin, mikä takaa 99,9% käytettävyysasteen kautta vrk:n. Olemme sijoittaneet runsaasti palvelintehoon varmistaaksemme, niin että kuormitushuippujenkin hetkinä pelaaminen sujuu häiriöttä hitautta tai keskeytyksiä. Latausajat jäävät keskimäärin alle vain kaksi sekunnin, mikä on alan parhaimmistoa.
Alustamme mahdollistaa yli yhteensä 40 erillistä kieliversiota ja rahayksikköä, mutta OnlySpins Kirjaudu sisään panostavat erityisesti suomalaisten käyttäjien toiveisiin lokalisoinnin ja kulttuurin ymmärryksen kautta. Käyttöliittymä on rakennettu helpoksi, ja asiakkaat paikantavat valitsemansa kohteet keskimääräisesti 15 sekunnissa kirjautumisen jälkeen.
Pelikirjasto ja Yhteistyötahot
Pelitarjontamme käsittää yli yhteensä 3500 erityyppistä pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on lajiteltu loogisiin osioihin parantamaan selaamista. Toimimme yhteistyötä peräti 85 pelitalojen parissa, joka lupaa jatkuvan ajan tasalla olevien pelien saannin ja monipuolisen tarjonnan jokaiselle pelaajille.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Livekasino | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme tarjontamme viikoittain säännöllisesti, ja keskimäärin tuomme 25-30 uutuus- nimikettä kuukausittain. Kaikki pelitoimittajamme ovat asianmukaisesti kansainvälisesti sertifioituja ja tarkastettuja, mikä varmistaa oikeudenmukaisen pelaamisen. V. 2023 tehdyssä riippumattomassa raportissa todettiin, että keskimääräinen RTP (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96%, ja meidän pelivalikoimamme ohittaa mainitun tason selvästi.
Pelitoimittajaverkostomme Vahvuudet
- Eksklusiiviset pelisopimukset pohjoismaiden alueelle rajoitettujen premium-pelien kohdalla
- Ensipääsy ajankohtaisiin nimikkeisiin useilta alan johtavilta toimittajilta
- Räätälöidyt versiot hiteistä peleistä OnlySpins-asiakkaille
- Demolat saatavissa 98% valikoimasta vailla rekisteröitymistä
- Ripeät update-toiminnot ja ongelmien korjaus suoraan toimittajilta
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Toimitamme laajan valikoiman maksuratkaisuja suomalaisille asiakkaille, painottaen vauhtia ja tietoturvaa jokaisessa tapahtumassa. Prosessoimme nostopyynnöt keskimäärin 2-4 tunnin aikana työpäivinä, ja suurin osa verkon tavoista siirretään asiakkaan tilille tuokiossa prosessoinnin jälkeen.
| Tilisiirto | Heti | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 20€ |
| Krypto | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins hyödyntää 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa datasiirrossä, mikä vertautuu rahoituslaitosten käyttämää suojaustasoa. Yksityistiedot ja maksutapahtumat käsitellään erillisillä palvelimillamme, ja noudatamme täysin Euroopan unionin GDPR-säädöksiä tietosuojan osalta.
Vastuullisen Pelaamisen Periaatteet
- Kaksivaiheinen autentikointi (2FA) saatavilla jokaiselle tileille
- Talletus- ja pelirajat ja rajoitukset säädettävissä hetkessä
- Automatisoitu itsesulkujärjestelmä viivämättömällä aktivoinnilla
- Yhteistyössä Peluuri-järjestön kesken hallitun pelaamisen edistämiseksi
- Kuukausittaiset katsaukset pelaajien sähköpostilaatikkoon halutessa
Tarjoukset ja Tapahtumat
Bonusjärjestelmämme on rakennettu läpinäkyväksi ja asiakkaille hyödylliseksi. Kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden alhaisimpia, tyypillisesti 25-30x bonuksen määrä, ja kaikki yksityiskohtaiset kriteerit ovat aina tarkasti esitetty kunkin promootion kohdalla ilman piilossa olevaa pientä tekstiä.
Tarjoamme säännöllisiä viikottaisia promootiota, jotka vaihtelevat rahat takaisin -tarjouksista free spin -kampanjoihin. VIP-ohjelmamme muodostuu viiteen tasoon, ja kaikilla vaiheella pelaajat saavat parempia parempia etuja muun muassa nopeampia kotiutuksia, henkilökohtaisen tukihenkilön ja eksklusiivisia bonustarjouksia.
Tuki ja Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme vastaa suomen kielellä läpi vuorokauden, 7 päivänä viikossa. Tyypillinen vastausaikamme pikaviesteissä on alle 60 sek, ja sähköposteihin vastaamme tyypillisesti tavallisesti 2-4 h sisällä. Tiimimme muodostuu ammattimaista pelialalla toimivista ammattilaisista, jotka hallitsevat molemmat teknologiset kysymykset kuin pelaamisen arkipäivän haasteet.
Yhtiö on lisäksi panostaneet saavutettavuuteen sillä tavoin, että OnlySpins toimii yhdessä ruudunlukuohjelmien kanssa ja tarjoaa fonttikokojen vaihtamisen näköongelmaisille käyttäjille. Tarjontamme täyttää WCAG 2.1 AA -tason standardit, mikä mahdollistaa pelaamisesta saavutettavaa myös erityisvaatimuksia omaaville henkilöille.
Ylläpidämme monipuolista tietokantaa usein kysytyistä aiheista suomeksi, mikä käsittelee yli yhteensä 200 eri teemaa talletuksista pelitaktiikkoihin. Mainittu palvelu auttaa asiakkaita löytämään nopeasti vastauksia nopeasti vailla tarvetta tavoittaa asiakaspalveluun.
